Obtivemos a especialização ITSM da Atlassian Na knowmad mood, atingimos um marco muito importante com a atribuição deste distintivo: ITSM Specialized Partner. Graças ao trabalho realizado ao longo dos últimos anos em implementações ITSM com o Jira Service Management e outras ferramentas Atlassian para clientes, a...

Na hora de decidir se devemos migrar ou não para a cloud, podem surgir muitas dúvidas ou informações incompletas que nos podem levar a tomar a decisão errada. Há muitas vantagens em migrar para a cloud, mas também há muitas dúvidas quando se trata de tomar...

Durante os últimos anos, a informática em cloud tem-se estabelecido como líder das estratégias de transformação digital de empresas em todo o mundo. De facto, a Canalys estima que os gastos das empresas em infraestruturas cloud irão aumentar 23% a nível mundial, atingindo 80.000 milhões...

A má gestão de serviços ou Bad Service Management (BSM) é um problema comum que afeta muitas organizações, onde as equipas de IT, de negócios e de desenvolvimento trabalham isoladamente, tornando impossível a prestação de um serviço de alta qualidade. Mas é muito importante saber...

Última chamada, com destino à Cloud! A solução para migrar para a Cloud da Atlassian com sucesso. Principais vantagens de migrar para a Cloud - Aumento da velocidade e acessibilidade - Melhoria da satisfação dos empregados - Melhoria do desempenho - Redução de custos - Melhoria da segurança - Aumento da capacidade...

Desde o planeamento ágil à entrega contínua até à gestão de incidentes, a Atlassian capacita diversas equipas com tudo o que precisam para construir, distribuir e utilizar software, combinando as suas ferramentas com as de outros fornecedores. Os profissionais DevOps com alto desempenho partilham objectivos comuns...

Ruth Moreno | Especialista em transformação digital e Consultor ALM Atlassian Quase um ano após o nosso anúncio de que o Jira Service Desk se tornaria Jira Service Management juntamente com a entrada dos produtos Cloud da família Atlassian queremos olhar para trás, para...

De um passo a frente e transforme seu Suporte em sua fortaleza No próximo dia 7 de Setembro, às 14:00, os convidamos para o nosso próximo Bizz- chAT: Agile ITSM com Atlassian. Leandro Barreto, Consultor Sénior Atlassian, é o orador desta sessão de 30 minutos...