A indústria dos serviços financeiros está essencialmente concentrada na prestação de serviços que facilitam a troca de valor entre diferentes actores. Prestar estes serviços, assegurando ao mesmo tempo a confiança a todos os interessados, é um desafio e responsabilidade assustadores, especialmente num ecossistema onde o...

Num mundo em constante mudança como aquele em que vivemos, onde todas as áreas da sociedade estão a evoluir a um ritmo vertiginoso, continuar a fazer o que funcionou para nós nos últimos anos já não é uma opção viável. Qualquer empresa que queira continuar...

Existem actualmente milhares de ataques cibernéticos em todo o mundo todos os dias, alguns maiores e alguns menores. Um estudo revela que só em 2018 houve mais de 50.000 ataques contra a segurança na Internet. Proteger-se contra estes ataques cibernéticos está a tornar-se crítico para empresas...

Encontramo-nos numa situação de necessidade de transformação organizacional global. Parece que nada do que temos feito nos últimos 25 anos está a acrescentar valor no ambiente V.U.C.A. em que nos encontramos. Princípios e Valores Ágeis É essencial compreender onde faz sentido incorporar os princípios e valores do...

Nos últimos anos, a tendência quando se fala de comércio electrónico B2B tem sido principalmente de destacar os benefícios genéricos, por isso as vantagens de ter um canal de vendas digital podem ser resumidas em três benefícios principais: Melhoria da auto-gestão do cliente e redução...

O mundo em geral está a atravessar anos de grande incerteza e mudanças sociais, que estão a ter um forte impacto na tecnologia. De facto, a tecnologia tornou-se um instrumento fundamental para muitas empresas, especialmente empresas de turismo, uma vez que lhes permite automatizar e...

Tanto jovens como velhos concordam que o reconhecimento é sempre uma forma de destacar um trabalho bem feito. Gestos como um tapinha nas costas ou um reconhecimento verbal são suficientes para nos fazer sentir valiosos e, consequentemente, ajudar-nos na nossa motivação pessoal e profissional para...